岗位职责及能力要求 文件编号:TK/QL-04-2016 实施日期: 版本:第C版第0次修改 受控状态: 分发号: 编制:日期: 审核:日期: 批准:日期: . 文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 02/14 版次 岗位职责及能力要求 页码 岗位职责和能力要求
1.目的
建立各级人员岗位能力要求规定,更有效的为公司选择人员和上岗培训提供依据。 2.围
适用于公司所有岗位的能力要求管理。 3.职责
3.1行政部负责起草各级人员岗位能力要求。
3.2管理者代表和总经理负责对要求容进行审核和批准。 4.容 4.1总经理
所属部门:总经理 文化程度:大专以上 工作经验:5年以上
职责:参见《管理职责控制程序》 能力要求:
1、熟悉国家相关法律、法规并能自觉运用; 2、熟悉公司产品的生产流程; 3、具有强的领导和组织能力。
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4.2管理者代表
所属部门:管理者代表 文化程度:大专以上 工作经验:5年以上
上岗培训要求:审员培训(外训) 职责:参见《管理职责控制程序》 能力要求:
1、熟悉ISO9000标准的各项条款。 2、掌握审的程序和实施技巧。
文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 03/14 版次 岗位职责及能力要求 3、对公司各部门的运作有一定了解。 4、具有一定的领导和组织能力。 4.3副总经理
所属部门 :管理层 文化程度:大专以上 工作经验:5年以上
职责:参见《管理职责控制程序》 能力要求:
1、熟悉国家相关法律、法规并能自觉运用; 2、熟悉公司产品的生产流程; 3、具有强的领导和组织能力。
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3、具有强的领导和组织能力。 4.4生产经理
所属部门:生产部 文化程度:高中以上 工作经验:3年以上 职责:
1、负责生产计划的安排和跟催生产; 2、协调各单位以达到生产目标; 3、督导各车间依据工艺规生产合格产品; 4、生产人员的资格认定、考核及调度。 能力要求:
1、熟悉产品的原理、性能和应用。 2、掌握生产过程和生产中关键技术。
3、掌握生产各阶段和顾客使用中问题的解决技巧。 4.5办公室主任
所属部门:行政部
文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 04/14 版次 岗位职责及能力要求 文化程度:大专以上学历 工作经验:3年以上 技术资格等级:无
上岗培训要求:岗位能力要求培训
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职责:
1、负责拟草领导授意的综合性工作计划、总结和工作报告及其它文件; 2、负责印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作;
3、招聘、培训、考核的实施及组织工作,确保每位员工掌握岗位技能知识,提高员工的质量意识和能力;
4、对公司所有文件和资料的管理进行监督; 5、负责确认各岗位的能力要求。 能力要求:
1、熟悉国家关于人事劳动方面的法律和法规。 2、具有一定的文字组织能力。 3、熟悉电脑软件的使用。 4、具有一定的组织和领导能力。 4.6客户部经理
所属部门:客户部 文化程度:大专以上 工作经验:3年以上 职责:
1、负责制订销售目标以满足公司的生产; 2、负责销售人员的配备和考核; 3、销售合同的审核和非常规合同的确认; 4、对重大顾客投诉和退货的协调处理;
5、产品的市场反馈和产品生产调整的协助处理。 能力要求:
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. 文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 05/14 版次 岗位职责及能力要求 1、熟悉产品的性能和应用; 2、熟悉运用各种采购营销技巧; 3、掌握产品使用中的问题的排除; 4、掌握物料的基本特性; 4、具有一定的领导和组织能力。 4.7采购部经理
所属部门:采购部 文化程度:高中以上 工作经验:3年以上 技术资格等级:中级职称 职责:
1、负责采购任务的下达和采购工作的监控;
2、对公司所需采购的物料的供应商进行筛选、评价和管理; 3、负责库房的管理工作; 能力要求:
1、熟悉物资的原理、性能和应用。 2、熟悉库房的管理要求。
3、掌握生产各阶段和供应商使用中问题的解决技巧。 4.8质量技术部主管
所属部门:质量技术部
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文化程度:大专以上 工作经验:3年以上 职责:
1、负责产品工艺文件和技术文件的编写; 2、指导检测设备和仪器的校准工作; 4、进行重大质量问题和顾客投诉的处理; 5、负责各阶段检验抽样计划的制订;
文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 06/14 版次 岗位职责及能力要求 6、负责顾客非常规合同的技术评审; 7、检验人员的资格认定、考核及调度; 8、负责推进统计技术在公司的应用。 能力要求:
1、熟悉产品的原理、性能和应用。 2、掌握生产过程和生产中关键技术。 3、掌握多种科学合理的抽样计划; 4、熟练运用各种统计技术;
5、具有较强的组织能力和协调能力。 4.9审员
所属部门:审小组 文化程度:高中以上 工作经验:1年以上
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技术资格等级:审员证
上岗培训要求:审员培训(外训) 职责:
1.依据审核工作计划进行部审核。
2.负责对发现的不符合项进行改善追踪和验证。 3、依据管理者代表的要求进行部审核的计划安排。 4、负责向管理者代表报告审核的情况。 能力要求:
1、掌握ISO9000的标准容。 2、会编制审核工作计划。
3、掌握审核的基本技巧和报告、验证方法。 4、具有一定的文字组织能力。 4.10检验员
所属部门:质量技术部
文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 07/14 版次 岗位职责及能力要求 文化程度:高中以上 工作经验:1年以上
技术资格等级:检验员资格确认书 上岗培训要求:检验员培训 职责:
1、严格按照规和标准要求进行检验;
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2、认真据实填写各种检验记录。 3、负责对不合格的反馈和验证; 4、负责相关的统计工作。 能力要求:
1、熟悉相关产品规格、型号和检验规; 2、掌握基本的抽样计划; 3、熟悉生产过程和技术要求; 4、具有一定的协调和组织能力。 4.11销售人员
所属部门:客户部 文化程度:高中以上 工作经验:1年以上 职责:
1、 负责产品的销售和现场装配指导; 2、 负责市场和顾客信息的反馈; 3、 负责应收帐款的回收工作;
4、 顾客疑难问题的解答和投诉、退货的处理; 5、负责顾客定期回访和满意度调查。 能力要求:
1、熟悉产品规格、型号和基本性能能; 2、熟悉产品的现场装配的基本方法;
文件编号 TK/QL-04-2016 C/0 XX 版次 .
. 岗位职责及能力要求 3、掌握一定的营销技巧。 4、具有一定的协调和公关能力。 4.12库管员
所属部门:总调室 文化程度:初中以上 工作经验:1年以上
上岗培训要求:库房管理规定 职责:
1、负责材料的进出控制作业; 2、负责库房区域和环境的管理; 3、负责材料的盘存作业; 4、负责呆滞品的处理;
5、负责库存品的包装、标识、防护。 能力要求:
1、熟悉相关产品的规格、型号; 2、熟悉库房的管理程序和盘点工作; 3、熟悉产品的基本性能和要求; 4、具有一定的协调能力。 4.13采购员
所属部门:采购部 文化程度:高中以上 工作经验:1年以上
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职责:
1、 负责供应商的选择、评审和评价; 2、 负责原料的采购和跟催交货; 3、 负责协调供应商与公司的技术问题; 4、负责对供应商进行改进和验证。
文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 09/14 版次 岗位职责及能力要求 能力要求:
1、熟悉原料规格、型号和基本性能能; 2、掌握常用原料的供应商的资料; 3、掌握一定的采购技巧。 4、具有一定的协调和公关能力。 4.14操作工
所属部门:生产部 文化程度:高中以上 工作经验:1年以上
技术资格等级:操作工资格确认
上岗培训要求:生产工艺要求培训、设备操作培训 职责:
1、 严格按照规要求进行加工; 2、 负责完成主管分配的生产任务; 3、 负责生产过程的工艺参数的监控。
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4、 负责对过程进行详细的记录。 能力要求:
1、熟悉各种原料规格、型号和基本要求; 2、熟悉产品的基本特性; 3、熟练使用各种生产设备; 4、掌握产品的生产工艺要求。 4.15办公室人员岗位职责
1.负责日常的接待工作,协助总经理处理好日常行政事务。
2.协助总经理做好员工的聘用和管理,按公司要求配置人力资源,满足生产和发展须求,办理相关手续、建立人事档案。
3.负责本单位文件、资料的收发、保管、催办、清理工作。 4.负责公司办公用品的保管和发放。
5.及时了解员工思想情况,帮助反映和解决员工的问题。 文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 10/14 版次 岗位职责及能力要求 页码 6.起草公司有关文件,整理会议记录,协助单位主管领导做好工作。 7.做好单位领导临时交办的各种工作。 4.16财务会计岗位职责
1.认真惯彻会计法、税法和各项财务管理制度。 2.按期组织编制年度财务计划和月度财务收支计划。
3.随时常握资金动态,控制企业部资金潜力,及时调动资金,保证生产发展的需要。 4.按时提供年度、季度有关利润,资金指标执行情况的分析资料。
5.负责办理银行信贷业务,按时编报年度、季度银行信贷计划和银行存款计划。 6.负责办理有关财务保险业务。
7.掌握税法,及时向税务部门按时审报,足额纳税,不做假帐。 8.妥善保管会计档案,不能丢失损毁。
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4.17出纳员岗位职责
1.严格遵守财经政策和财务管理制度,根据完整的收付款会计凭证收付款项。
2.银行日记帐要按期结帐,帐面整洁、清楚,及时转出银行凭证,并经常与总帐核对无误。 3.掌握银行结算制度,及时办理托收、结算事项。
4.现金日记帐要坚持日清月结,每日下班前必须核对库存确保帐款相符。 5.严格遵守现金管理制度及库存现金限额。
6.负责现金、转帐支票,有价证券的签发,无价证券以及印签章的管理工作。 7.按期与银行对帐单对帐,并编制银行存款对帐平衡表和未达帐项明细表。 8.负责库存现金、工资及有关证券的提取、放工作。 9.掌握银行存款动态。 4.18经营管理人员岗位职责
1.掌握与本公司业务有关的产品市场动态和信息,并及时向主管领导汇报。 2.负责月生产计划,月采购计划的编制与下发。 3.能独立的协调,解决生产过程中出现的有关问题。
4.掌握公司常用材料标准及供货渠道,保证生产用料及时进厂。 5掌握供货方和协作方的质量情况,严禁不合格品入厂。
6熟悉合同法及相关的法律知识,协助主管领导做好合同的签订及实施工作。
文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 11/14 版次 岗位职责及能力要求 页码 7做好材料的管理工作,健全台帐,定期进行物资盘点。 4.19技术人员岗位职责
1.认真消化图纸资料,编制机械加工和锻造工艺,确定机床设备,提出专用工装项目,办理首批订货手续并参加新产品试制的工艺技术准备工作。
2.了解学习国外先进技术,贯彻执行国家、企业有关技术标准及规定。组织技术攻关,技术革新,积极参加各项技术工作,写出总结报告。
3.牢固树立质量第一的思想,深入一线,解决生产中的技术问题,及时修改补充资料,出现质量问题找出原因并制定解决措施。
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4.做好合同签定的论证、分析工作。
5.结合专业学习新技术、新工艺、新材料,不断提高专业知识。在技术上有创新,积极开发新产品,组织新产品工艺设计。
6.负责产品技术资料的工艺性检查,保证工艺工装配套资料的完整性、正确性。 7.制定员工培训计划,并组织实施。 4.20生产总调度岗位职责
1.负责公司生产计划调度指挥工作。
2.组织落实生产部的各项规章制度,各类人员的岗位责任制,业务工作程序,并不断补充完善。
3.根据订单,合同要求,协作协议及市场需要组织审核,平衡编制月、周生产作业计划并组织实施。
4.掌握公司主要订单产品生产过程、车间生产力、劳动力配备、工艺设施的流程、主要原料情况,及时发现生产薄弱环节,协调生产中的问题及配套设施的缺件进度,协调横向协作,保证月计划全面完成。
5.负责全公司产品、在产品、成品零碎件的管理工作,检查、监督调度员的工作。 6.负责有关生产、计划及与质量有关的规章制度修订,补充及有关报表的审核、会签工作。 7..推行全面质量管理,提高工作质量。组织部业务人员、库房人员学习业务、文化、技术知识,不断提高现代化管理水平。 4.21生产调度岗位职责 文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 12/14 版次 岗位职责及能力要求 页码 1.根据公司生产订单,负责车间计划的实施,外协产品的安排,达到均衡生产,确保订单的按时完成。
2.对当月计划、周计划、当天安排做到心中有数,帮助车间解决生产中的具体问题,确保公司计划顺利完成。
3.掌握所分管产品的进度,熟悉产品技术要求、工艺流程、生产协作关系,及时准确提供信息,及时反映生产中出现的重大问题。
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4.了解动力设备、原材料、工具供应情况,组织和检查生产作业计划的实施。
5.经常保持与生产基层、生产协作单位的联系,做好记录,认真填写调度日志,及时向有关人员传达并进行处理,同时向公司汇报生产情况。
6.不断学习管理知识,提高工作效率,监守岗位,服从分配,搞好本职工作。 4.22汽车司机岗位职责
1.坚守工作岗位,保证随时出车,努力完成各项任务。
2.严格遵守交通规则、车辆管理制度和技术操作规程,严禁酒后开车,严禁让无驾驶证人员擅自驾驶车辆,确保行车安全,发生问题及时向有关领导报告。 3.遵守劳动纪律,服从调度指挥,车辆回厂及时入库。
4.维护和保养好车辆、设备,经常保持车外整洁,节约油料,爱护工具,认真做好再次出车的准备工作,如有故障及时提出。
5.不得私自接受其他任务,不得私自用车。车辆无任务,不得在外停留过夜。 6.运送货物时,要避免发生货物移动、跌落造成事故。 4.23车工岗位职责
1.班前要按规定部位加油,检查各调速、走刀柄位置和主轴运转是否正常。认真消化好图纸,材料、工具必须符合工艺规程。 2.操作时要做到 a.严格执行工艺规程。 b.调整工装进行试生产。
c.首件严格三检,加工每个零件要自检,保质保量完成任务。 d.零件要轻拿轻放,不准磕碰,正确使用工位器具。 文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 13/14 版次 岗位职责及能力要求 页码 3.管理好在制品,对原材料、成品、半成品、次品、废品要分类摆放,对投料数、生产数、废品数、合格数要核对记清,如实填好各种原始记录。
4.精心爱护设备和工具,严禁敲打,认真执行设备保养制度,保持设备完好。 5.做到安全生产,及时清理铁屑,保持工作地整齐清洁。
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4.24电工岗位职责
1. 负责本公司所有电器设备、机床电器、动力照明线路的维修以及零星线路安装和机床移
装的接线工作。
2. 定期巡回检查,发现故障及时排除。使设备保持良好状态,不断提高设备完好率。 3. 搞好节约用电,对不合理、不安全用电应予制止,确保安全运行. 4. 爱护工具,节约原材料、辅料。
5. 熟悉有关电器安全操作规程,并严格按规程工作,并有权利和责任禁止非电工人员动电
器设备,如发现问题应及时反映。
4.25机修人员岗位职责
1.认真贯彻设备管理维护保养制度,负责维护公司设备正常运转,定期巡回检查,发现故障及时排除并做好检查和排故障记录。
2.负责新旧设备的安装、移装、精平、调试和参加设备大、中修理后的质量验收工作。对操作工人进行督促检查,执行设备维护、操作规程。做好正确使用设备的宣传教育落实工作。 3.执行设备保养制度,协助操作工人进行设备例行保养和一级保养,不断提高设备完好率指标.
4.爱护工具,节约原材料、辅料,如实填写各项原始记录。
5.工作中必须遵守安全操作规程,检修设备必须切断电源,取下保险。工作结束后必须仔细检查,不得将零件或工具遗留在机器或工装。用汽油清洗零部件时必须严禁烟火。搞好安全整洁生产。 4.26门卫岗位职责
1.坚守工作岗位,严格作息制度,按时上岗,按规定交接班,并做好记录。
2.接待来宾文明礼貌,态度和蔼。凡来公司联系工作者须进行登记并及时被访部门联系。 3.严格执行门卫制度和公司规定,物品和货物出门要有出门证,并进行核对检查,如实做好 文件编号 XX TK/QL-04-2016 C/0 14/14 版次 岗位职责及能力要求 记录。
页码 5.车辆进厂时,负责车辆的停放;车辆出厂时,负责了望道路,协调好和过往车辆关系,保证
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车辆及道路畅通。
6.未经许可家属不允许进入厂区。
7.坚持原则,当班时巡回检查,防火防盗,敢于同一切违反规定的不良行为作斗争。 8.按时打开和关闭安全照明灯,谁当班谁负责,提高警惕,若有不安全因素,要及时报告,若出现失误或违章乱纪现象,将追究当事人责任。 9.保持公司大门外及值班室的卫生和清洁。 5、相关文件 《管理职责控制程序》
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